Términos, Condiciones y Privacidad

Bienvenido a Crecer Integral. Para nosotros, la confianza y la transparencia son la base de nuestro vínculo. A continuación, detallamos las normas que rigen nuestros servicios y cómo protegemos tu información.

1. Términos y Condiciones de Servicio

Naturaleza del Acompañamiento

Crecer Integral ofrece servicios de psicología, psicopedagogía, fonoaudiología, terapia ocupacional y servicios complementarios.

• Nuestras intervenciones se basan en la ética profesional y evidencia técnica.

• El contenido de esta web es informativo y no constituye un diagnóstico por sí solo.

Sistema de Atención (Agenda Programada)

• Puntualidad: Tu tiempo es valioso. Trabajamos exclusivamente con agenda previa para garantizar que no existan tiempos de espera. Se ruega llegar a la hora exacta de la cita.

• Cancelaciones: Si no puedes asistir, por favor avísanos con al menos 24 horas de antelación. Esto nos permite reasignar ese espacio a otra familia que lo necesite. Las cancelaciones fuera de este plazo podrían estar sujetas al cobro de la sesión.

Uso del Workspace

Los profesionales que arriendan nuestros espacios se comprometen a mantener un entorno de respeto, silencio y confidencialidad, siendo responsables del cuidado del mobiliario y la privacidad de sus propios consultantes.

2. Política de Privacidad y Manejo de Datos

En cumplimiento con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, informamos lo siguiente:

Recolección de Información

Recopilamos datos básicos (nombre, teléfono, correo) únicamente cuando te comunicas con nosotros vía WhatsApp o formularios para solicitar información o agendar una cita.

Confidencialidad Terapéutica

Este es nuestro valor más sagrado. Toda información compartida en el box de atención queda protegida por el Secreto Profesional.

• Excepciones: Solo se romperá la confidencialidad en casos donde exista un riesgo vital inminente para el consultante o terceros, o por orden judicial expresa.

Seguridad de los Datos

Tus datos de contacto no serán vendidos, cedidos ni compartidos con empresas externas. Se utilizan exclusivamente para la gestión de tu proceso en Crecer Integral.

3. Seguridad en Servicios Recreativos

Para nuestros servicios de Pintacaritas, Maquillaje Neón y Belly Painting:

• Utilizamos materiales hipoalergénicos de grado cosmético.

• Responsabilidad: Es deber del adulto responsable informar sobre cualquier alergia cutánea conocida antes de iniciar la actividad.

4. Derechos del Usuario

Como usuario de Crecer Integral, tienes derecho a:

1. Recibir un trato digno, respetuoso y sin discriminación.

2. Que tu ficha e historia clínica se mantengan bajo estricta reserva.

3. Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos de contacto de nuestras bases de datos de marketing (si las hubiere).

5. Contacto Legal

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes escribirnos o visitarnos:

• Ubicación: O’Higgins 135, Quirihue, Ñuble.

• WhatsApp de contacto: +56 9 33818253

• Representante: Crecer Integral – Espacio de Acompañamiento Humano.